Acuerdo de Beta Testing
22 de abril de 2026 · Versión v1
Este Acuerdo complementa los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Caussa y aplica a los usuarios invitados a participar en la fase beta gratuita del Servicio.
El Servicio es operado por Jorge Luis Castillo López, persona natural (RUT 18.767.587-1, domicilio en Jaime Guzmán 275, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile), mientras concluye el proceso de constitución de Caussa SpA.
1. Carácter experimental y gratuito
Caussa se encuentra en fase beta. Durante esta fase, el Servicio es gratuito para los usuarios invitados. No se aplican cobros, cargos, ni se activa la pasarela de pagos Flow.cl.
2. Ausencia de garantías de servicio
El Servicio se presta "tal cual" (as is), con las funcionalidades disponibles al momento. El usuario acepta que:
- Pueden existir errores, interrupciones, resultados inesperados o pérdida puntual de datos derivada de cambios en el código.
- No se comprometen niveles de servicio (SLA), tiempo de respuesta ni disponibilidad.
- Las funcionalidades pueden modificarse, agregarse o eliminarse sin previo aviso.
3. Feedback recíproco
El usuario se compromete a proporcionar feedback constructivo cuando sea razonablemente solicitado: reportar errores, compartir impresiones sobre la calidad de las respuestas de IA y sugerir mejoras. Caussa se compromete a considerar dicho feedback en el desarrollo del producto, sin que ello genere obligación contractual de incorporarlo.
4. Datos y confidencialidad
El uso de datos personales y documentos judiciales se rige por la Política de Privacidad. En particular, el usuario reconoce:
- Que los fragmentos de los documentos procesados se envían a proveedores de IA en los Estados Unidos (Google y Anthropic) para la generación de respuestas.
- Que es el único responsable de evaluar si los expedientes que sincroniza contienen información sujeta a secreto profesional abogado-cliente, y de adoptar las medidas que estime pertinentes.
5. Discontinuación de la beta
Caussa podrá discontinuar total o parcialmente la fase beta con un aviso previo de 7 días enviado al correo registrado. Tras la discontinuación, los datos se eliminarán conforme a la Política de Privacidad, salvo que el usuario opte por migrar al plan que corresponda en ese momento.
6. Transición post-beta
Al término de la fase beta, el usuario podrá optar por:
- Continuar con el plan gratuito post-beta, con sus limitaciones de retención (14 días) y uso.
- Migrar a un plan de pago (Básico o Pro) conforme a los precios que se publiquen en caussa.cl.
- Cancelar la cuenta, en cuyo caso los datos se eliminarán conforme a la Política de Privacidad.
Los usuarios beta podrán recibir un beneficio de bienvenida en caso de migrar a plan de pago, cuyos términos específicos serán informados oportunamente.
7. Transferencia futura a Caussa SpA
Cuando el Servicio se transfiera a la persona jurídica Caussa SpA (una vez constituida), se notificará por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El usuario podrá mantener su cuenta bajo las nuevas condiciones contractuales o solicitar la eliminación de sus datos antes de la transferencia.
8. Aceptación
La aceptación de este Acuerdo se entiende prestada mediante la activación de la cuenta beta o el primer uso del Servicio con la invitación. Ante cualquier duda, contacte a contacto@caussa.cl.